Jump to content

ÖDEME YAPTIKTAN SONRA HATA ALDIYSANIZ SİPARİŞLERİM SAYFASINDAN "ÖDEMEYİ DOĞRULA" BUTONUNA BASIN.

𝔅ყ𝔖𝔞𝔅𝔬

Administrator
  • Mesaj sayısı

    33.219
  • Üyelik tarihi

  • Son ziyareti

  • Günlük Başarı

    855

Mesaj bölümüne 𝔅ყ𝔖𝔞𝔅𝔬 kullanıcısının eklediği dosyalar


  1. Merhaba,

    Destek talebinde bulunurken yaşadığınız sorunu detaylı anlatmaya özen gösterin.

    "Olmuyor" "Çalışmıyor" "Hata veriyor" "Yapamadım" "Yardım edin" gibi ifadeler kullandığınızda yaşadığınız sorunun ne olduğunu anlayamıyoruz.

    Eğer bir hata alıyorsanız mutlaka hatanın ekran görüntüsünü hizliresim'e yükleyip buradan link paylaşın.

    Hata almıyorsanız yaşadığınız sorunu, ne yaptığınızı ve karşılığında ne ile karşılaştığınızı detaylıca anlatın.

    Ayrıca Vip Destek alanında konu açmalısınız.


  2. Bir sorununuz vardı, çözüldü.

    Şimdi oyunda menü gelmeme gibi son derece basit çözümü olan bir sorun yaşıyorsunuz. Çözümü forumda var, anlatımda var ama hadi diyelim görmediniz beraber deneriz dedim.

    Süre kaybettim diyorsunuz ki süre kaybınız yok çünkü ürün aktif edilmeden süreniz başlamaz. Ama kayıp olsa dahi telafi edilir. Yani her şeyin bir çözümü var ama sizin üzümle derdim kalmadı bağcıyı döveceğim tavrınıza karşı diyecek sözüm yok. Amacınız ürünü kullanmaksa yardımcı olurum. Süre kaybı varsa telafi ederim. Ama yok ben orada burada size şunu şunu yapacağım diyorsanız elinizden geleni ardınıza koymayın.


  3. İnsanımız gerçekten çok garip.

    Şu an ilgilendiğimi söyledim size, verdiğiniz yanıt bu mu olmalı gerçekten ?

    Forumu kontrol ederseniz sizin gibi başkalarının da olduğunu, bazen ödemenin sistemde takılabildiğini ve manuel onaylandığını görebilirsiniz.

    Kontrol ediyorum şu an.

    Ödemenizi gördüm, hem kripto hem kart ödemeniz hesap bakiyenize eklendi.

    Bundan sonraki konularınızı Vip Destek bölümünde açmalısınız.


  4. Merhaba,

    Oyunda eğer menü gelmiyorsa bunun sebebi basit ve çözümleri mevcut.

    SF yeni bir sisteme geçti ve bu konuda yaşadığınız sorunlarda size yardımcı olduğumu biliyorsunuz. Şimdi o sorunların çözüldüğünü kendiniz söylüyorsunuz zaten. Eğer menü gelmemesi gibi bir sorununuz varsa yapmanız gereken şey karalama niyetli bir konu açmak değil, sorununuzu belirtip destek talep eden bir konu açmanız. Bu sayede size bunun olası sebeplerini söyleyerek çözümü iletebilirim. Hatta gerektiğinde bilgisayarınıza bağlandığımı da biliyorsunuz. Yine bağlanarak beraber deneyebilirdik.

×
×
  • Yeni Oluştur...